Tham khảo

Dữ liệu của bạn, chúng tôi giữ minh bạch

Chính sách này giải thích rõ gs333 thu thập thông tin gì, dùng vào việc gì và bảo vệ ra sao — kể cả dữ liệu liên quan đến ví điện tử như MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin ví cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
gs333 Dữ liệu của bạn, chúng tôi giữ minh bạch
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách gs333 bảo vệ thông tin tài khoản

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống gs333 đều được mã hóa qua SSL. Mật khẩu tài khoản được băm một chiều — ngay cả nhân viên hỗ trợ cũng không thể đọc được. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ kích hoạt bước xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Dữ liệu cá nhân được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa sáu tháng sau khi đóng tài khoản, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu lâu hơn.

Mã hóa SSL toàn tuyến

Mọi dữ liệu giữa điện thoại của bạn và máy chủ đều đi qua kết nối mã hóa SSL — thông tin giao dịch không bị lộ trong quá trình truyền.

Xác minh OTP khi đăng nhập mới

Đăng nhập từ thiết bị lạ yêu cầu OTP gửi về số điện thoại đã liên kết — ngăn truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ.

Chính sách lưu giữ dữ liệu rõ ràng

Dữ liệu được xóa theo yêu cầu hoặc sau sáu tháng đóng tài khoản, trừ nghĩa vụ pháp lý bắt buộc lưu giữ lâu hơn.

Không bán dữ liệu cá nhân

gs333 không chia sẻ hay bán thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch hoặc dữ liệu ví điện tử cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của gs333 sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian vận hành.

Live chat trên trang Mở gs333 trên điện thoại, nhấn biểu tượng chat góc dưới — kết nối trực tiếp với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ chính thức được hiển thị trong phần cài đặt tài khoản của bạn.
Biểu mẫu yêu cầu trong tài khoản Đăng nhập, vào mục Cài đặt → Quyền riêng tư, điền biểu mẫu yêu cầu — phản hồi được gửi về email đã đăng ký.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng thường hỏi về cách gs333 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn.

Chúng tôi lưu tên đăng ký, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và dữ liệu thiết bị truy cập. Thông tin đăng nhập ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không được lưu phía chúng tôi.

Không, trừ khi pháp luật yêu cầu. Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.

Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt → Quyền riêng tư và điền biểu mẫu yêu cầu xóa. Bạn cũng có thể liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ để được xử lý trực tiếp.

Tối đa sáu tháng sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa khỏi hệ thống hoạt động. Một số thông tin giao dịch có thể lưu lâu hơn nếu pháp luật yêu cầu.

Có. Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu và số tiền giao dịch. Bước xác nhận thanh toán diễn ra trong ứng dụng ví của bạn — gs333 không tiếp cận thông tin đăng nhập ví.

Có. Gửi yêu cầu qua biểu mẫu trong tài khoản hoặc qua live chat hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu giữ liên quan đến tài khoản của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.